Obchodní podmínky
A. Úvodní ustanovení a vymezení pojmů
Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s uzavřením smlouvy o dílo nebo smlouvy o poskytnutí služeb (dále jen "smlouva") mezi NVD (dále jen "zhotovitel") a objednatelem, jehož identifikace je uvedena v písemné cenové nabídce nebo objednávce.
Pro účely těchto podmínek se rozumí:
Zhotovitel: NVD, Vladislavova, Praha, e-mail: [email protected], tel.: +420 778 400 400.
Objednatel: fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá se zhotovitelem smlouvu o provedení prací.
Dílo: mytí fasády, biocidní ošetření a hydrofobní impregnace fasády objektu specifikovaného v cenové nabídce.
Cenová nabídka: písemný dokument zaslaný objednateli po prohlídce objektu, specifikující rozsah prací, použité materiály a celkovou cenu.
Tyto podmínky jsou vypracovány v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
B. Uzavření smlouvy a objednávka
Smlouva mezi zhotovitelem a objednatelem je uzavřena okamžikem, kdy objednatel písemně potvrdí přijetí cenové nabídky zhotovitele, a to e-mailem nebo podpisem objednávky.
Cenová nabídka je platná po dobu 30 dnů od data jejího vystavení, pokud v ní není uvedena jiná lhůta. Po uplynutí této lhůty je třeba provést novou prohlídku objektu a vystavit aktualizovanou nabídku.
Prohlídka objektu za účelem zpracování cenové nabídky je bezplatná a nezakládá žádný smluvní závazek ze strany objednatele.
Zhotovitel si vyhrazuje právo odmítnout zakázku bez uvedení důvodu, zejména pokud by provedení prací bylo technicky nevhodné nebo by mohlo ohrozit bezpečnost osob či poškozovat majetek třetích stran.
C. Rozsah a předmět prací
Zhotovitel provádí výhradně tyto práce: tlakové mytí fasád, biocidní ošetření povrchů a hydrofobní impregnaci omítek a cihlového zdiva. Pracuje z lešení a hydraulických plošin do výšky odpovídající dvaceti patrovým budovám.
Zhotovitel neprovádí malířské práce, nátěry fasád, zednické opravy omítek, reprofilaci povrchů, zateplování ani žádné jiné stavební práce nesouvisející přímo s mytím a impregnací fasád.
Přesný rozsah prací je vždy specifikován v cenové nabídce. Veškeré změny rozsahu prací oproti nabídce musí být dohodnuty písemně před zahájením prací nebo v průběhu prací formou písemného dodatku ke smlouvě.
Zhotovitel je oprávněn použít subdodavatele pro dílčí části zakázky, zejména pro pronájem a stavbu lešení nebo provoz hydraulické plošiny. Za kvalitu provedených prací odpovídá zhotovitel v celém rozsahu.
D. Cena a platební podmínky
Cena za provedení díla je stanovena v cenové nabídce. Cena je sjednána jako cena pevná, pokud není v nabídce výslovně uvedeno jinak.
Zhotovitel je oprávněn požadovat zálohu ve výši až 50 % celkové ceny díla před zahájením prací, zejména u zakázek vyžadujících zajištění lešení nebo speciálního vybavení.
Doplatek ceny je splatný do 14 dnů od předání díla, pokud není v nabídce nebo smlouvě sjednána jiná lhůta splatnosti. Daňový doklad (faktura) je vystaven v souladu se zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty.
V případě prodlení s úhradou je zhotovitel oprávněn účtovat zákonný úrok z prodlení dle nařízení vlády č. 351/2013 Sb.
E. Provádění díla a povinnosti objednatele
Objednatel je povinen zajistit zhotoviteli přístup k fasádě objektu v dohodnutém termínu a po dobu nezbytnou pro provedení prací. To zahrnuje zejména umožnění přístupu do přilehlých prostor nezbytných pro stavbu lešení nebo parkování plošiny.
Objednatel je povinen informovat zhotovitele o veškerých skutečnostech, které mohou ovlivnit provedení prací, zejména o stavu fasády, přítomnosti křehkých prvků, specifických požadavcích na ochranu přilehlých ploch nebo o omezeních vyplývajících z rozhodnutí orgánů státní správy (například v případě objektů v památkové zóně).
Zhotovitel není odpovědný za škody vzniklé v důsledku zatajení nebo opomenutí relevantních informací ze strany objednatele.
F. Předání díla a reklamace
Dílo je předáno po dokončení všech prací specifikovaných v cenové nabídce. Předání probíhá osobně na místě provádění prací nebo zasláním fotodokumentace, pokud se strany dohodnou jinak.
Objednatel je povinen dílo prohlédnout při předání nebo bezprostředně po něm. Zjevné vady je povinen oznámit zhotoviteli nejpozději do 5 pracovních dnů od předání.
Reklamace se uplatňuje písemně na adrese [email protected] s popisem vady a fotodokumentací. Zhotovitel odpoví na reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení.
Zhotovitel neodpovídá za vady způsobené nevhodným stavem fasády, který nebyl zjistitelný při prohlídce, ani za vady způsobené přirozeným opotřebením materiálu nebo vnějšími klimatickými vlivy po předání díla.
G. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory vzniklé ze smlouvy nebo v souvislosti s ní budou řešeny věcně a místně příslušným soudem v České republice.
Pokud je objednatel spotřebitelem ve smyslu § 419 zákona č. 89/2012 Sb., má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).
Zhotovitel si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně změnit. Nové znění podmínek je účinné od data zveřejnění na webové stránce nvd.digital. Na smlouvy uzavřené před změnou podmínek se vztahuje znění platné v době uzavření smlouvy.
Pokud by jakékoli ustanovení těchto podmínek bylo shledáno neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti a účinnosti.